✅ アカウントの有効化（本人確認）を完了するには何が必要ですか？

有効化を完全に完了するために必要な手順と書類の一覧は以下の通りです。

📝 ステップ 1 – アンケートへの回答 プロフィールを確認するため、クライアントエリア内のアンケートに回答してください 。 これにより、お客様の適合性を評価し、規制要件を満たすことが可能となります 。

🪪 ステップ 2 – 本人確認書類（POI） 本人確認書類をアップロードしてください 。

⚠️ 重要事項：

• 該当する場合、本人確認書類の表面と裏面の両方をアップロードしてください 。

• 書類は有効期限内で、内容がはっきりと確認できる必要があります 。

認められる本人確認書類：

• 写真付き身分証明書（表面および裏面のコピーが必要）

• 国際パスポート（署名ページが必要）

• 運転免許証（表面および裏面のコピーが必要）

🏠 ステップ 3 – 住所確認書類（POA） 住所確認書類をアップロードしてください 。

⚠️ 重要事項：

• 氏名と現住所がはっきりと確認できる必要があります 。

• 特に断りがない限り、発行から3ヶ月以内の書類である必要があります 。

認められる住所確認書類：

• 公共料金の請求書（発行から3ヶ月以内のもの）

• 銀行取引明細書（発行から3ヶ月以内のもの）

• 居住証明書 / 住民票

• 国民身分証 / マイナンバーカード（現住所が記載されている場合）

• 運転免許証（現住所が記載されている場合）

❗ 携帯電話の請求書は住所確認書類として認められません 。

🛠️ サポートが必要ですか？ 有効化プロセスの途中でサポートが必要な場合は、以下の方法でサポートチームまでお問い合わせください ：

• 💬 ライブチャット

• 📩 support@infinox.com 当社のチームが喜んでお手伝いさせていただきます 。