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로열티 프로그램에 가입할 수 있는 대상은 누구인가요? - 지식 베이스 / 플랫폼 / IX 로열티 프로그램 - INFINOX Client Services

로열티 프로그램에 가입할 수 있는 대상은 누구인가요?

🎁 참여 자격은 어떻게 되나요? 인피녹스(INFINOX) 로열티 프로그램에 참여하려면 다음 기준을 충족해야 합니다:

  • 활성 계정: 인증이 완료된 활성 인피녹스 거래 계정을 보유해야 합니다.

  • 규정 준수: 모든 관련 규제 및 KYC(고객 확인 제도) 요건을 충족해야 합니다.

  • 참여 신청: 클라이언트 에어리어(Client Area)를 통해 참여 신청을 완료해야 합니다(해당되는 경우).

  • 참고: 인피녹스는 내부 정책 및 규제 의무에 따라 독자적인 재량으로 참여 자격 여부를 결정할 권리가 있습니다.

⚠️ ‘등록(Enrollment)’ 오류가 발생하나요? 만약 *“아직 인피녹스 로열티 프로그램에 등록되지 않았습니다. 실시간 채팅이나 담당 어카운트 매니저에게 문의하여 액세스를 요청하십시오”*라는 메시지가 표시되면 다음 단계를 시도해 보세요:

  1. 브라우저 데이터 삭제: 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제합니다.

  2. 시크릿 모드 사용: 브라우저의 시크릿 창 또는 개인 정보 보호 창에서 클라이언트 에어리어를 엽니다.

  3. 연결 확인: 활성화된 VPN을 모두 비활성화합니다.

  4. 플랫폼 변경: 다른 브라우저(Chrome, Safari 등) 또는 다른 기기를 사용해 보세요.

🛠️ 도움이 더 필요하신가요?

💬 실시간 채팅: 웹사이트에서 이용 가능합니다.

📩 이메일: support@infinox.com

👤 어카운트 매니저: 담당 매니저에게 직접 문의하세요.

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