تخطي إلى المحتوى الرئيس

أشتبه في أن حسابي قد تم اختراقه. ماذا يجب أن أفعل؟ - قاعدة المعلومات / حساب / إدارة الحساب - INFINOX Client Services

أشتبه في أن حسابي قد تم اختراقه. ماذا يجب أن أفعل؟

🔒 ماذا يجب أن أفعل إذا اشتبهت في وجود وصول غير مصرح به إلى حسابي؟

إذا كنت تشك في أن حسابك لدى INFINOX قد تم اختراقه، يرجى اتخاذ الإجراءات التالية فورًا:

  • تغيير كلمة مرور Client Area

  • تغيير كلمة مرور حساب التداول

  • تغيير كلمة مرور البريد الإلكتروني المرتبط بحساب INFINOX

  • تفعيل المصادقة الثنائية (2FA) على بريدك الإلكتروني وClient Area (إن كانت متاحة)

  • التواصل فورًا مع فريق الدعم لتعطيل صلاحيات السحب مؤقتًا




⚠️ تذكيرات أمنية مهمة

  • لن تطلب INFINOX كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي

  • لا تشارك بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك مع أي شخص

  • تجنب النقر على الروابط المشبوهة أو تنزيل المرفقات غير المعروفة

  • كن حذرًا من الأشخاص الذين ينتحلون صفة ممثلين عن INFINOX

  • إذا لاحظت أي نشاط غير مألوف، قم بالإبلاغ عنه فورًا




🛠️ هل تحتاج إلى مساعدة فورية؟

يرجى التواصل مع دعم INFINOX عبر:

💬 الدردشة المباشرة

📩 support@infinox.com

سيقوم فريقنا بمساعدتك في أقرب وقت ممكن.

مفيد. غير مفيد

أضف تعليق

الرجاء تسجيل الدخول أو التسجيل لتقديم تعليق.

هل تحتاج إلى تذكير بكلمة المرور؟