🔒 ¿Qué debo hacer si sospecho de acceso no autorizado a mi cuenta?
Si sospecha que su cuenta INFINOX ha sido comprometida, tome las siguientes medidas inmediatamente:
Cambie la contraseña de su Client Area
Cambie la contraseña de su cuenta de trading
Cambie la contraseña del correo electrónico vinculado a su cuenta INFINOX
Active la Autenticación de Dos Factores (2FA) en su correo electrónico y Client Area (si está disponible)
Contacte inmediatamente a nuestro Equipo de Soporte para desactivar temporalmente los permisos de retiro
⚠️ Recordatorios importantes de seguridad
INFINOX nunca le pedirá su contraseña por correo electrónico, teléfono o redes sociales
No comparta sus credenciales de acceso con nadie
Evite hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos adjuntos desconocidos
Tenga cuidado con personas que se hagan pasar por representantes de INFINOX
Si nota alguna actividad inusual, repórtela inmediatamente
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Contacte con el Soporte de INFINOX a través de:
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