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Como posso alterar ou atualizar os meus dados pessoais? - Knowledgebase / Conta / Gestão de conta - INFINOX Client Services

Como posso alterar ou atualizar os meus dados pessoais?

📝 Como posso atualizar minhas informações pessoais?

Para atualizar suas informações, entre em contato com nossa Equipe de Suporte através de:

💬 Live Chat
📩 support@infinox.com

Por favor, prepare os documentos necessários de acordo com sua solicitação, conforme descrito abaixo.




👤 Solicitação de Alteração de Nome

Por favor, forneça:

  • Certificado de Alteração de Nome

  • Documento de identidade mostrando o nome antigo e o novo




📱 Solicitação de Alteração de Número de Telefone

Por favor, forneça:

  • Nome completo (em inglês)

  • Motivo da alteração

  • Número de telefone antigo

  • Novo número de telefone

  • Documento de identidade




📧 Solicitação de Alteração de Email

Por favor, forneça:

  • Nome completo

  • Motivo da alteração do email

  • Número de telefone

  • Email antigo

  • Novo email



🏦 Solicitação de Alteração de Conta Bancária

Por favor, forneça:

  • Nome do banco

  • Nome do beneficiário

  • Número da conta bancária

  • Captura de tela dos detalhes bancários emitidos oficialmente pelo banco


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